سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لمتجر إحساس

في متجر إحساس، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام ومشاركة بياناتك عند زيارتك لموقعنا أو استخدام خدماتنا.


المعلومات التي نجمعها

1. المعلومات الشخصية

عند شراء منتجاتنا أو التسجيل في الموقع، قد نقوم بجمع:

  • الاسم الكامل.
  • عنوان البريد الإلكتروني.
  • عنوان الشحن والدفع.
  • رقم الهاتف.
  • معلومات الدفع (تُعالج من خلال بوابات دفع آمنة).

2. معلومات التصفح والاستخدام

نقوم بجمع بعض المعلومات تلقائيًا عند زيارتك للموقع، مثل:

  • عنوان IP الخاص بك.
  • نوع المتصفح ونظام التشغيل.
  • الصفحات التي زرتها والوقت المستغرق عليها.

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  1. معالجة الطلبات وإتمام عمليات الدفع.
  2. تحسين خدماتنا وتجربة العملاء.
  3. إرسال التحديثات حول حالة الطلبات والعروض الترويجية (بموافقتك).
  4. الامتثال للقوانين المحلية والدولية.

مشاركة المعلومات

1. مع مزودي الخدمات

نشارك بياناتك فقط مع الأطراف التي تساعدنا في تقديم خدماتنا، مثل:

  • بوابات الدفع.
  • شركات الشحن.

2. الامتثال للقانون

قد نشارك بياناتك إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو لحماية حقوقنا القانونية.


حماية المعلومات

نحرص على حماية بياناتك باستخدام:

  • تشفير البيانات أثناء النقل باستخدام SSL.
  • تخزين البيانات على خوادم آمنة.
  • منح الوصول للموظفين المصرح لهم فقط.

حقوقك

لديك الحق في:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو طلب حذفها.
  • الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية.

كيفية ممارسة حقوقك

يمكنك التواصل معنا عبر:

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات هنا مع تحديث التاريخ أعلاه.


اتصل بنا

إذا كان لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية، يُرجى التواصل معنا:

شكرًا لتسوقك من متجر إحساس. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وتقديم تجربة تسوق آمنة ومميزة.