سياسة الخدمة لمتجر إحساس
مرحبًا بكم في متجر إحساس! تقدم سياسة الخدمة هذه الشروط والأحكام التي تنظم استخدامك لموقعنا وخدماتنا. باستخدامك الموقع أو شراء منتجاتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
1. القبول بالشروط
باستخدامك لموقع إحساس أو خدماتنا، فإنك توافق على:
- الالتزام بسياسة الخدمة هذه.
- التقيد بجميع القوانين واللوائح المعمول بها.
- تقديم معلومات صحيحة ودقيقة أثناء عمليات الشراء.
2. الأهلية لاستخدام الموقع
للاستفادة من خدماتنا، يجب أن:
- تكون قد بلغت السن القانوني في بلدك.
- تمتلك الأهلية القانونية لإجراء المعاملات.
3. الطلبات والشراء
3.1 تقديم الطلبات
- بمجرد تقديم طلبك، سنقوم بمعالجته خلال 1-2 يوم عمل.
- نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلب إذا كان:
- المنتج غير متوفر.
- هناك مشكلة في معلومات الدفع.
- الاشتباه في أي نشاط احتيالي.
3.2 الأسعار والدفع
- جميع الأسعار الموضحة على الموقع تشمل الضرائب (إن وجدت).
- نقبل طرق الدفع المصرح بها فقط والتي تتم معالجتها عبر بوابات دفع آمنة.
3.3 الشحن والتسليم
- نحن ملتزمون بتوصيل الطلبات ضمن الإطار الزمني المذكور أثناء الطلب.
- في حالة تأخر الشحن بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا، سيتم إبلاغك فورًا.
4. الإرجاع والاستبدال
نحن ملتزمون بسياسة إرجاع واستبدال واضحة. يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع والاسترداد للحصول على التفاصيل.
5. استخدام الموقع
أنت توافق على:
- عدم استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية.
- عدم محاولة اختراق الموقع أو تحميل أي فيروسات أو أكواد ضارة.
- الالتزام بالشروط والسياسات المعمول بها أثناء استخدام الموقع.
6. الملكية الفكرية
- جميع المحتويات الموجودة على الموقع (بما في ذلك النصوص، الصور، العلامات التجارية) مملوكة لـ متجر إحساس أو مرخصة له.
- يحظر نسخ أو إعادة استخدام أي محتوى دون إذن كتابي مسبق.
7. التعديلات على الخدمة
- نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف الموقع أو أي جزء من خدماتنا في أي وقت دون إشعار مسبق.
- نحن غير مسؤولين عن أي تأثير قد يترتب على ذلك.
8. تحديد المسؤولية
- لا يتحمل متجر إحساس المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية تنجم عن استخدام خدماتنا.
- مسؤوليتنا محدودة بالمبلغ الذي دفعته مقابل المنتج.
9. التغييرات على سياسة الخدمة
- قد يتم تعديل سياسة الخدمة من وقت لآخر. سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تحديث التاريخ أعلاه.
10. الدعم والتواصل
لأي استفسارات أو دعم، يُرجى التواصل معنا عبر:
شكرًا لاختيارك متجر إحساس. نحن ملتزمون بتقديم أفضل تجربة تسوق ممكنة لك.
